目前,从企业层面来看,对于市面上的广大中小企业来说,用人成本居高不下已成为令不少企业经营者颇为头痛的问题。而灵活用工模式的出现,为解决这方面的难题提供了一条合理的途径。灵活用工模式不仅可以解决企业用工难、用工贵的问题,而且有助于企业降低用工成本,降低用工风险,提高工作效率。
什么是“灵活用工”方式?
灵活用工不同于固定全职,企业可根据用人需求,灵活地聘用人才,双方并没有建立正式的全职劳动关系。这种模式更加灵活,进出流程简单,由第三方机构跟踪式服务。灵活用工主要有六种模式:劳务派遣、非全日制(小时用工)、实习生、兼职、返聘、业务外包。
1 劳务派遣
是由第三方机构将员工派遣至用人单位。员工与派遣公司签订劳动合同,与用人单位签定上岗协议,由用人单位进行操作技能培训,接受用人单位的日常工作管理。根据国家的相关规定,劳务派遣的岗位原则上是:临时性、替代性和短期性的工种。
2 非全日制(小时用工)
即每天不用按照八小时工作制,也不用朝九晚五,只需要在约定的时间完成指定的工作。小时工的工资按时薪支付,且不用缴纳五险。同时,劳动者也可以为多家客户提供小时服务。例如:食堂因为就餐人员突然增加,临时使用大厅的服务人员;或公司因为市场推广需要,临时聘用发放企业宣传资料的人员。
3 实习生
一般是针对即将毕业的高校或职业技术学校的学生,为了使学生更好地练习实操技能,更好地融入社会,学生毕业前半年至一年,可在专业对口的企业进行就业前实习,国家对于这类实习学生会给予一定的补贴。实习期满,企业与学生可双向选择决定是否正式签订劳动关系。
4 兼职
对于临时性、简单的工作,可用内部员工兼职,给予相应的兼职补贴,或培养多能工,同时通过激励机制,精减人员,提升员工跨专业服务能力。
5 返聘退休人员
针对已经在本单位退休,根据其身体状况和工作能力,可以聘回原单位继续工作,充分发挥对公司熟悉,对专业经验丰富的优点,帮助企业传帮带年轻人。
6 业务外包
将公司运营流程中的某一个环节的工作,外包给专业的服务商,既能保证企业的主价值链更加聚焦,又能使得外包工作的质量通过专业公司的服务得到提升。
灵活用工的模式适用于哪些企业
通常来讲,灵活用工适合于下面的企业:
1、劳动密集型企业;
2、高流动性企业;
3、人工成本压力较大企业;
4、平台型新兴企业。
灵活用工的优缺点是什么
传统的考勤管理模式是基于我国工时管理的相关规定,管理模式比较固定和僵化。例如,在标准工作时间下,大多数企业采用每天工作9 - 6小时,每天工作8小时,每天至少打卡两次的考勤方式。
众所周知,互联网企业的工作时间和考勤管理方式比较灵活。灵活就业的第一个好处是实现了考勤管理的灵活性。企业不再限制员工的上下班时间、工作时间和打卡下班。
考勤方式的改变衍生出的就是工时制的改变,而工时制的改变也会对考勤方式产生一定的影响。目前,在我国目前的工时类型中,企业只有实行不定期工时制和综合工时制,才能实现部分考勤管理的灵活性。
人力资源从业人员都知道劳动合同的基本要素之一是工作内容,但绝大多数劳动合同都弱化了工作内容,而侧重于岗位和部门。
这与人力资源管理的传统概念有很大关系。传统的人力资源管理理论对工作的描述多于工作内容。岗位说明包括“岗位说明”、“岗位随薪资变化”、“人员岗位匹配”、“岗位价值”等。其实,工作内容比工作本身更重要。人力资源管理的核心应该是工作内容,而不是工作本身。
灵活就业很好地遵循了这一逻辑,弱化了职位属性,强化了工作内容,使企业自身的工作需求与员工的技术专长完美匹配,实现了工作内容的灵活性。
在全民普法的今天,企业不可能再像过去那样简单粗暴地终止员工的劳动关系。透明的信息和自由的仲裁使得员工离开公司比进入公司更难。
由于灵活用工的适用法律不同,不仅员工在“进入公司”时非常灵活,而且企业和员工在“离开公司”时也可以根据协议选择合理的离职方式。
灵活用工使得企业在员工进出机制上更加灵活。
在传统的劳动关系中,工资结算方式比较固定,一般分为月工资制和年工资制。
月薪系统还是年薪制度,公司应支付员工至少每月一次,和工资支付标准应符合我国有关法律、法规,如最低工资标准,试用期工资标准等等。同时,公司每月支付员工工资的时间也不容易改变。
在采用灵活用工模式时,企业可以与员工自由约定工资结算金额、结算规则、结算频率等,从而最大限度地满足双方的需求,体现双方的真实意愿。
传统的就业方式注重劳动过程。很多企业管理者之所以热衷于实行“996”和“007”工时制,是因为他们觉得只要长时间工作,员工就能有所成就。
事实上,加班可能并不能得到管理者想要的好处,很多加班甚至是徒劳的,因为每个人的精力都已经在每天8小时的工作中耗尽了。
弹性就业是一种以结果为导向的工作方式,它不强调努力,只强调优点。由于工作结果可以直接量化,柔性就业结果导向的灵活性和有效性是明显的。
自2008年《中华人民共和国劳动合同法》实施以来,企业在与员工建立劳动关系时,会与员工签订劳动合同。许多企业和个人忽视了多元化的用工方式,只注重劳动关系。
事实上,劳动关系只是我国多元化就业关系中的一种。柔性就业的出现打破了企业固有的劳动关系,实现了就业方式的灵活性和多样化。
相关数据显示,许多采用灵活用工模式的企业感受到了这种灵活的好处。
在传统的劳动关系下,为了方便企业管理员工并为员工提供相应的工作条件,企业会根据实际情况设置办公空间,让员工可以在指定的办公空间内工作。
集中办公不仅会使员工在上下班的路上花费大量的时间,而且可能会造成工伤风险。
灵活的就业方式是避免这种风险的好办法。只要有电脑和网络,员工就可以选择在家、咖啡馆、图书馆等地方工作。
《中华人民共和国社会保险法》颁布后,劳动关系与社会保障支付已经紧密联系在一起。根据法律规定,企业与职工建立劳动关系时,必须为职工缴纳社会保险。与社会保险捆绑的做法确实为员工提供了一定的保障,但也增加了企业的用工成本。
灵活就业体现了社会保障支付的灵活性。采用弹性就业时,企业与员工之间不再存在传统的劳动关系,社会保障金不再是强制性的。
企业可以根据不同的雇佣关系为员工缴纳不同的保险,如社会保险、商业保险、用人单位责任保险、工伤保险等。
企业怎么实现灵活用工呢?
看企业里哪些岗位可以使用灵活用工。通常来讲,不需要很强的专业
技术性,不处于经营管理核心环节,不涉密的岗位,都可以采用灵活用工。
针对不同的岗位,可以选择不同的用工方式,最好是打组合拳。一是,对于有一定的技能要求,或社会上招聘有难度,长期有需求的岗位,建议用劳务派遣;二是,对于非主业的岗位,建议采用外包方式;三是,对于工作量不饱满的岗位,建议采用非全日制(小时用工)或兼职方式;四是,对于需要师带徒成长的岗位,建议用实习生或者返聘方式。
甄选机构——比选采购——签订协议——法律文本——上岗培训——劳动者考核——续签或退还员工。
掌握各种灵活用工模式的基本操作,并按照法律要求准备与服务方的合作协议,以及与员工的合作协议。
加强对灵活用工的管理。虽然是灵活用工,对劳动者的要求却与正式员工应同样管理。因此需要通过规章制度等来进行约束,通过上岗培训来提升工作质量同时也更需要管理者的激励和管控。