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“灵活用工”和“灵活就业”是一体两面，密不可分的，用工是企业的需求，就业是劳动者的需求，而两者的重点都在于“灵活”。
所谓灵活用工模式，与传统的“固定工”相对，是包含非全日制、临时性用工、个体经营合作等多种渠道的灵活用工方式。
灵活用工模式下，个人不与企业及其关联组织建立雇佣关系或劳务关系，而是组织与个人建立合作关系的模式。双方遵循“风险共担、利益共享”的原则，建立平等的业务承揽合作。
对企业来说，通过这种灵活的用工模式，能够有效节约人力成本、优化用人系统、释放组织能效、减轻资金压力，长远来看也有利于企业核心竞争力的培养与提升。
对个人来说既增加了更多自主、灵活的就业选择机会，扩充了收入来源，也能够更好地实现自身价值最大化。
从人才“为我所有”到人才“为我所用”，灵活用工凭借独特的用工优势，得到许多行业企业的青睐。据有关权威数据测算，2021年我国灵活用工市场规模已经突破8900亿元，2017年至2021年灵活用工市场的年复合增长率达到30.5%，2022年市场规模突破万亿元。
那么，到底是哪些行业在使用灵活用工？生活服务（细分为物流配送、共享出行、外卖服务）、文化传媒、教育培训、保险经纪四大行业，已经成为灵活用工产业图谱的主要构成部分。
NO 1 、生活服务行业
生活服务行业：指利用一定设备、工具为消费者的生活提供服务或商品的企业和单位的总称。细分来看，主要包括物流配送、共享出行、外卖服务三大板块。
A: 物流配送板块。
在这领域最典型的企业是顺丰、申通、圆通等快递公司，以及货拉拉等搬家公司。目前，上述公司普遍面临着一个难题——运营成本高问题。一方面，这些公司既然提供物流配送，便需要交通工具等固定资产，由此产生大额资产支出；而这些固定资产又会产生燃油等成本；此外，快递需要专门的场地安放，于是又会产生场地租赁等费用，几项成本叠加，抬高了企业的整体运营成本。但与此同时，物流配送企业是不能频繁地调高运价的。在这种成本变高、运价不变的矛盾下，物流配送行业急需想法设法控制财税和人力成本，这样才能保证自身获得持续的盈利能力。
于是，物流配送行业将目光转向灵活用工。灵活用工模式有效解决了物流配送行业企业用人困境，企业可以根据用工需求动态调整企业用人数量，根据特定项目、淡旺季以及根据其他员工的假期、病假等需求，合理填补人员，满足企业工作弹性的需求。此外，物流配送行业还可以通过灵活用工平台发放工资，不但可以得到相应的增值税专用发票，还可以间接减少大量的企业所得税，从而进一步缩减企业成本，增厚企业利润。
B: 共享出行板块。
因工作技能单一、就业市场竞争能力较弱等因素，一些年龄超过40岁、50岁的较低学历人群成为就业的困难群体。但现在，随着共享出行模式的出现，这一群体就业变的不再那么困难。以共享单车为例，自2016年共享单车兴起至今，共享单车市场已经累计为近100万人提供了零工运维岗位，这些岗位工作时间自由、工作地点灵活，很好地解决了灵活从业者就业问题。
对于劳动者来讲，他们接不接单由自己决定，多劳多得，实际自由度会高出很多；对于滴滴和美团企业来说，由于不存在劳动关系，减少五险一金等传统雇佣合同下的成本支出，可以帮助企业轻装上阵、安全发展。
C: 外卖板块。
随着人们生活节奏的加快及用餐需求的改变，外卖骑手数量大幅增加，他们为群众带来了极大便利。整体而言，这些外卖骑手可以根据用工性质不同分为专送骑手和众包骑手。其中，全日制专送骑手是配送合作商直接招用的外卖骑手，建立劳动关系，订立书面劳动合同。而众包骑手是劳务派遣单位招用并派遣至配送合作商工作的外卖骑手，其与劳务派遣单位建立劳动关系，与配送商仅仅形成合作关系。这部分骑手是灵活用工的典型代表，在外卖市场充当了核心力量。
NO2、文化传媒行业
文化传媒行业中就是我们熟知的直播公司、电商带货公司、短视频分享公司等。以直播行业为例，目前，能成立工作室的头部主播数量仍然较少，于是很多直播平台聘请的都是兼职主播，这些兼职主播们的工作时间和地点灵活，可以在多个平台接单，同时雇佣公司也无需对他们进行专门的管理和培训，以此满足公司降低成本的需求。但公司与主播频繁地“公对私”转账交易，存在诸多税务风险。而且主播及劳动者无法提供发票，导致公司无法进行税前抵扣。主播如果按劳务报酬或工资薪金合并计税的话，最高会缴纳45%的个人所得税。而灵活平台恰好能解决公司与劳动者双方的痛点，既能利用自身的委托代征资质帮助主番降低税费，提供完税证明，也有利公司减少成本，报税流程合规高效。
NO3、教育培训行业
教育培训行业在近些年受政策影响艰难求存，诸多线下教培企业关门倒闭，或者转至线上，开启转型之路。转型后的教培行业已经不再是传统的补习班，而是成为知识付费类公司。
知识付费类公司目前已经成为灵活用工的典型代表。比如喜马拉雅及网络平台就有很多灵活从业者。他们先通过免费收听的形式做知识分享，同时培养听众群，在积累一定用户后再走向知识付费模式，由此赚取更多收益。同时，喜马拉雅里还有很多为有声书录制音频的主播，也都是自由职业者，他们凭借自己的声音优势，利用业务时间接单开展声音副业，以此创造第二个收入来源。
NO4、保险经纪行业
保险经纪行业也是灵活用工的重要力量和代表性行业之一。其优势在于，可以解决正式用工不足问题，降低用工企业成本。保险行业通常是国企，国企的正式员工都是需要和企业签订正式劳动合同的。但保险行业又有其特殊性，那就是需要频繁地联系客户进行推销，这就意味着，行业需要数量浩大的员工去开展保险销售服务，但作为国企，保险行业不可能、也没有能力将如此浩大的员工都转为正式劳动合同员工，于是，保险行业只能借助自由职业者的力量完成推销保险的任务。
另外，保险经纪公司以及保险推广人员之间在合作过程中还存在一大问题，那就是发票问题——保险公司需要经纪公司开具发票，经纪公司需要推广人员开具发票。然而，现实的情况是，推广人员通常自由分散，数量多分布广，且没有固定的发票获取渠道，因此无法给经纪公司及时开具可以抵扣的发票，导致经纪公司的税收压力增大、成本增加。为了解决这一问题，保险公司也开始与第三方灵活用工平台建立合作关系，由灵活用工平台承担发票开具、保险销售人员工资发放等任务。由此一来，保险公司实现了发票合规，销售人员工资税费也实现一定程度降低。
灵活用工我们可以将其理解为外包派遣，说的直白一点就是每当企业需要员工的时候，就可以联系那些手上有员工资源的人，让他们根据要求提供员工。那么在之后的这段时间中，这些员工就会在企业中工作，直到某个项目的结束。
灵活用工对于企业来讲企业可从刚性的人工成本变成弹性用工制，解决企业的人工成本高、用工风险高、社保和个税负担重、员工管理成本高等问题。同时，灵活用工模式使得用人成本被分摊，解决企业现金流压力。也可以满足用工方短时间内大量用工需求，解决人员紧缺问题，可以实现个人、企业与社会的三方共赢。
而灵活用工平台也是有着非常广阔的发展前景的，尤其是在科技发展日新月异的今天，当“区块链+人力资源管理”变成现实的时候，传统的人力资源管理可以通过区块链，来解决企业、员工、第三方人力资源服务机构的痛点。
总体来看，上述四大行业构成了灵活用工产业图谱的重要中心。由此推看未来，随着用人单位对灵活用人需求的持续上升，灵活用工平台的人才劳动力交付能力和精细化服务能力的不断提高，加上国家政策的扶持，未来我国灵活市场有希望每年保持超20%的增速，上述四大灵活用工行业也将获得更快更好的发展，并衍生演化出更多灵活用工细分行业，以此壮大灵活用工市场的整体力量。
在疫情之前就广受各类型用工单位的认可，灵活用工都有哪些模式？都各有什么优势呢？小编在这里为大家一一盘点，方便用工单位及合作伙伴，针对自身用工及管理现实情况来选择。
01劳务派遣：
劳务派遣是指企业（劳务派遣单位）以经营方式将招用的劳动者派遣至用工单位，由用工单位直接对劳动者的劳动过程进行管理的一种用工形式。
优势：减少了用工企业对于员工招聘录用、劳动关系管理等事务性工作环节，可以直接通过派遣单位合作快速补充岗位人员，在用工风险规避、劳动关系等问题解决方面，专业的服务公司也有普通企业所不具备的优势。
要点：劳务派遣用工只能在临时性、辅助性或者替代性岗位上、不超过10%的用人比例进行实施；且要考察劳务派遣服务提供商的相关资质。
02劳务外包/服务外包：
劳务外包是指用人单位（发包单位）将业务发包给承包单位，由承包单位自行安排人员按照用人单位（发包单位）要求完成相应的业务或工作内容的用工形式。
优势：用人单位（发包单位）把业务、服务、生产任务等，整体打包给承包单位，人员的提供、管理的过程完全由承包单位负责，发包单位根据双方合作约定针对服务结果付费，为企业的组织机构瘦身，通过对合作质量和结果的把控，获得庞大的外部劳动资源。
要点：原则上只要不涉及国家规定的特许内容，无需办理行政许可，没有特别的资质要求；现实中也有单位交给有相关人力资质的单位承包，行业承包经验和企业的风险承担能力比较重要。
03灵工平台：
灵工平台的灵活用工，是指单位通过灵活用工平台（众包平台）将业务、任务信息发布给社会化公众，由自由职业者接包完成项目，双方自由结合完成约定工作的形式。
优势：通过数字化平台面向更广阔的大众获取服务人员，经平台大数据精准匹配将企业单位和自由职业者两者建立起项目合作，并帮助双方完成结算纳税等后续工作，只为对等服务结果付费，不长期拥有相关劳动者的社会化用工形式。
要点：灵活用工涉及两方关系，发包单位与灵工平台之间的信息服务委托关系，和自由职业者与发包企业之间的业务承揽关系。为自由职业者以生产经营所得完成纳税申报时，应执行税务部门相关规定，对任务所属的内容加以区分（注：某些事项比如咨询服务，要求应按劳务报酬所得申报纳税）。
04非全日制用工：
非全日制用工指是指以小时计薪，劳动者在同一用人单位平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时的用工形式。
优势：无需缴纳五险一金，根据经营状况可随时终止用工，无需支付经营补偿金。
要点：计薪标准不得低于当地政府规定最低小时工资标准，薪资结算支付周期不得超过15天。注意购买工伤保险，长期、大量的小时工使用，也可以通过人力资源服务公司获取工伤保险等服务。
05其他兼职、临时合作等：
临时任务兼职、临时业务合作等，传统上的各种灵活用工形式，在企业一些紧急短期用人情况，商务推广、技术难题解决等情况中时有发生。
优势：灵活便捷，满足企业临时或紧急的工作，不局限项目与用人，在一些技术问题上外聘人员、或商务项目合作中短时或高频次使用。
要点：容易发生相互关系不明确，问题或风险发生后扯皮推诿等问题，报酬结算也给公司财务工作带来难题，处理不好容易发生税务风险，建议根据实际情况采用劳务派遣或灵工平台，纳入规范管理。
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