​解读｜一文读懂灵活用工、劳务外包、劳动派遣的区别

然而，上面的巨头名单只是冰山一角，我国灵活用工行业的大企业名单正迅速增长——京东、饿了么、沃尔玛、星巴克、亚马逊、肯德基、麦当劳等等，都在逐步广泛使用“灵活用工”，使得“岗位外包”模式遍地开花，市场渗透率大大提升。

那么，到底什么是劳务外包？

所谓劳务外包，是指人力资源公司与用工企业的一种合作形式，即用工企业（甲方）将公司内的部分业务或职能发包给相关的机构（乙方），由其自行安排人员按照企业的要求完成相应的业务或职能工作。

采用外包形式，对用工企业来说具有诸多好处。具体来看，主要集中在以下三个方面。

一是帮助用工企业节约成本。通常来说，企业的用工成本并不仅仅是员工的工资，除此之外还包括“五险一金”、各项补助金、公积金、交通费补助、租房住房补助、电话费补助等众多开支，而且员工一旦离职，还会增加更多无法预测的成本。而通过外包，便可以帮助企业节约成本。用工单位只需和外包机构签订合同，每个月支付一定的服务费即可。

二是用工企业可以提升效率。外包公司对于某个特定行业和领域的业务更加熟悉，对政策及变化也更加掌握。作为服务行业，外包公司也可以随时回答用工企业的客户查询、业务办理等诉求，提供更加优质高效的服务，以此帮助用工企业提升效率。

三是用工企业可以降低风险。采用岗位外包形式，劳动者与用人单位不存在劳动合同关系。这样，用工单位就可以有效地避免劳动争议。

对于外包、劳务派遣、人力资源外包这些词汇，大家并不陌生，但若细致判别三者的区别，却经常惹的人一头雾水。其实，三者用工形式整体类似，但有一些局部的不同之处。

一是劳务外包。首先，劳务外包既可以外包给个人，也可以外包给公司。其次，用工企业和外包公司是合同关系。再次，对于员工管理，外包公司自己管理员工，而不是由用工企业管理员工。最后，支付报酬的流程方面，用工企业支付给外包公司服务费，此后，外包公司可以按劳务工作量给员工支付报酬，也可以按工时支付报酬。

二是劳务派遣。劳务派遣，派遣的是“人”。在合同方面，由劳务输出单位与被派遣劳动者签订劳动合同，将人员派驻到用工单位；在员工管理方面，员工归用工单位管理。

三是人力资源外包。是将人力资源管理的一些职能对外承包给专业机构的管理策略。简而言之，就是把“人力资源部门”包出去，包括代发工资、代缴社保、人员招聘、档案管理等。在这种情况下，用工单位和人力资源公司是代理关系；用工单位和劳工的关系不仅是用工关系，还构成实际的雇佣关系。

“灵活用工”，是以兼职为代表的时间和形式更加灵活的用工模式，在政策推动下，如今发展的如火如荼。但“灵活用工”这一概念出现后，人们对“灵活用工”和“外包”经常混为一谈。

但要注意，灵活用工不等于外包。

实质上，外包只是人力资源公司与用工企业的一种合作形式，这种合作形式与灵活用工没有绝对的对应性。相反，两者却存在很大区别，主要集中在以下几个方面。

首先，就业范围不同；外包公司受到员工的数量，能力，成本和其他因素的限制。而灵活用工的工作者不受地区和时间的限制，可用人才相对广泛，工作节奏也更加灵活自由，可以完全支持企业的不同能力工作要求；

其次，成本不同。外包公司需和员工签订劳动合同，涉及到工资、福利、保险等多项支出，同时还需自行组织招聘，并进行后续的人力培训等，由此导致成本较高。而灵活用工除工资外，不涉及或较少涉及社保、医保、公积金等事项，可大大降低用工成本。

第三，业务范围不同；外包公司业务范围比较单一，无法提供更加多元化的服务内容；而相对来说，灵活用工可以提供各种工作类型，例如软件开发，各种设计，文案写作，视频制作，外卖等众多类型的工作，满足企业的用工多元化需求；

第四，项目进度不同；外包公司承担的大多数项目都是一个接一个地完成的，多个项目不能同时部署。而灵活用工不受人力规模的限制，可以同时进行多个项目并发，节省了企业的运营时间成本。

此外，“灵活用工”相较“外包”还具有更多优点。“灵活用工”能够弹性应对波峰波谷、季节转换，同时成本低、用工风险低，而且还可以进行税务薪酬、管理社保成本等。在当今经济压力和生活压力加大的背景下，自身的优越性更加凸显，更加符合当代企业和求职者的追求。未来，随着社会认可度的逐步提高和更多行业采用“灵活用工”模式，“灵活用工”行业将迎来更加广阔的发展空间。